โปรแกรมบริหารงานซ่อมบำรุงออนไลน์ (NetApps Field Service Manager)

โปรแกรมบริหารงานซ่อมบำรุงออนไลน์ (NetApps Field Service Manager)
โปรแกรมบริหารงานซ่อมบำรุงออนไลน์ (NetApps Field Service Manager) เป็น Software Applications ในรูปแบบของ Software as a Service (SaaS) ที่ช่วยในการบริหารจัดการงานซ่อมบำรุง CMMS (Computerized Maintenance Management Software) ครอบคลุมทั้งส่วนงาน Preventive Maintenance , Corrective Maintenance , Stock Control, Purchasing, แบบครบวงจร โดยออกแบบเพื่อการใช้งานที่ง่าย ในรูปแบบของ Web Application 100% ทำให้สามารถรองรับการทำงานบนอุปกรณ์พกพาไร้สาย (Wireless) ต่างๆได้ เช่น โทรศัพท์มือถือ Tablet PC หรือ Smart Phone เป็นต้น
โปรแกรมบริหารงานซ่อมบำรุงออนไลน์ (NetApps Field Service Manager) ยังมี Work Flow Management เพื่อให้สามารถปรับแต่งการใช้งานให้เหมาะสมกับหลากหลายกลุ่มธุรกิจไม่ว่าจะเป็น บริษัทบริหารอาคาร, โรงแรม, โรงพยาบาล, ธุรกิจบริการ,ธุรกิจซื้อมาขายไป หรือกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม เป็นต้น คุณสามารถติดตามสถานะงานซ่อมบำรุงได้แบบ Real-time, มองเห็นภาพรวมการทำงาน ทราบถึงต้นทุนและค่าใช้จ่ายในงานซ่อมแต่ละครั้ง, วัดประสิทธิภาพการทำงานของช่าง และสามารถนำข้อมูลมาวิเคราะห์ปัญหาและแนวทางแก้ไข เป็นต้น โปรแกรมบริหารงานซ่อมบำรุงออนไลน์ (NetApps Field Service Manager)ประกอบด้วยคุณสมบัติ ดังต่อไปนี้
คุณสมบัติโปรแกรมบริหารงานซ่อมบำรุงออนไลน์ (NetApps Field Service Manager)
ระบบบริหารงานซ่อมบำรุง
• Web Application เต็มรูปแบบใช้งานผ่านระบบ Internet or Intranet
• สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์พกพา เช่น Mobile Phone, Tablet เป็นต้น
• สามารถใช้งานโปรแกรมได้ทุกที เพียงแค่มี Internet
• ทำงานผ่าน Browser ได้หลากหลาย เช่น Fire Fox, Chrome, Safair, Android, Netscape, Opera เป็นต้น
• ง่ายต่อการใช้งาน (Easy to Use)
• สามารถติดตั้งใช้งานได้ทั้งแบบ Subscription, Cloud or On-premise
• มี Work Flow ช่วยจัดลำดับขั้นตอนการทำงานให้ตรงกับธุรกิจ
• ตรวจสอบและติดตามสถานะงานแบบ Real-time (Job Monitoring)
• Implement โปรแกรมง่าย ใช้ระยะเวลาสั้น
• โปรแกรมมีความยืนหยุ่นสูง สามารถปรับใช้งานได้กับหลากหลายธุรกิจ (Flexible & Customizable)
• ประหยัดค่าใช้จ่ายในการซื้อ Software License ( OS and Data base Software)
• รองรับทั้งงานซ่อมบำรุงภายในและงานซ่อมสำหรับให้บริการลูกค้า
• มี System log และ User log เพื่อบันทึกข้อมูลการใช้งานโปรแกรมในทุก Module
• Job Alert & Reminder ระบบแจ้งเตือนผ่าน e-mail
• My Home เก็บข้อมูลหรือ Job งานส่วนตัวของแต่ละ User
• Social Media สำหรับติดต่อสื่อสารระหว่าง User ผู้ใช้โปรแกรม (Announcement & Massage Board)
• สามารถกำหนดสิทธิการใช้งานโปรแกรมเป็นรายบุคคลหรือรายกลุ่ม (User Permission)
• การแสดงผลข้อมูลภาพรวมสถานะงานซ่อมบำรุงในรูปแบบ Dashboard ง่ายต่อการวิเคราะห์
• สามารถคำนวณค่าใช้จ่ายในแต่ละ Job ทั้งค่าแรง ค่าค่าอะไหล่ ค่าจ้าง Outsource (Job Costing)
• ลดการใช้กระดาษ (Paperless)
• รองรับระบบงานแจ้งซ่อม (Corrective Maintenance)
• รองรับ 1 ใบงานต่อ 1Task หรือ 1 ใบงานต่อ Multi Tasks
• สามารถเลือกอะไหล่ที่จะใช้และตัดอะไหล่ในแต่ละใบงานได้
• สามารถแนบรูปภาพประกอบในแต่ละ Work Order ได้
• รองรับระบบงานซ่อมบำรุงตามแผน (Preventive Maintenance)
• มีระบบ Auto และ Manual สร้างแผนงานซ่อมบำรุง
• Calendar View ตรวจอบปฏิทินงานซ่อมบำรุง เพียง Dreck and Drop สามารถย้ายตารางงานได้ทันที
• จัดลำดับความสำคัญของงานซ่อม (Job Priority)
• เก็บประวัติการซ่อมบำรุงเป็นรายลูกค้าและรายอุปกรณ์
• ตรวจสอบประวัติการซ่อมบำรุงได้ถึงระดับอะไหล่ (BOM History Tracking)
• Optional Field สามารถเพิ่ม Field การกรอกข้อมูลเพิ่มเติมได้ตามต้องการ
• สามารถเลือกเงื่อนไขในการเรียกดูรายงานได้ด้วยตัวเอง
• มีฟังค์ชั่น Search ช่วยในการค้นหาข้อมูลได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
ระบบบริหารคลังอะไหล่
• กำหนดกลุ่มการจัดเก็บอุปกรณ์ (Item Class) ได้เอง เช่น Stock, Non-stock, Service, Part or Item เป็นต้น
• กำหนด อะไหล่ ที่ใช้กับเครื่องจักรแต่ละตัวได้
• สามารถสร้าง Location หรือ Sub-location ในการเก็บเครื่องจักรหรืออะไหล่ได้ไม่จำกัด
• แนบไฟล์รูป หรือ เอกสารประกอบของเครื่องจักรหรืออะไหล่ได้
• สามารถสร้าง Group ของเครื่องจักรหรืออะไหล่ เพื่อง่ายต่อการเรียกดูข้อมูลหรือรายงาน
• การตรวจสอบอะไหล่คงเหลือในแต่ละคลังได้(Quantity on Hand, Quantity on PO, Quantity on SO)
• ระบบแจ้งเตือนเมื่อถึงจุด Max-Min Stock
• สามารถรับและเบิกอะไหล่ด้วยระบบบาร์โค๊ด (Bar code system)
• รองรับการโอนย้ายอะไหล่แต่ละคลังได้ (Stock Transfer)
• มีระบบการปรับปรุงจำนวนสินค้าคงเหลือ (Stock Adjust)
• ระบบตรวจสอบปริมาณและประวัติการใช้อะไหล่ ประวัติการสั่งซื้อ , การรับของและประวัติการเบิกจ่าย
• มีระบบคำนวณต้นทุนสินค้า Moving Average, FIFO, LIFO, Standard, Most Recent
• ระบบ Serial Numbers และ Lot
• มีฟังค์ชั่น Search ช่วยในการค้นหา
• ระบบการรับประกันสินค้า (Warranty)
ระบบบริหารงานจัดซื้อ
• ระบบบริหารจัดการ Vendor และแนะนำ Vendor ในการสั่งซื้อ
• ระบบการขออนุมัติจัดซื้อ (Purchasing Workflow)
• ระบบตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อ และวิเคราะห์การสั่งซื้อ (Top 10 vendor, Top purchase Item, Purchase Trend)
• รายงานการจัดซื้อ (Graphic Analysis & Reporting)


ท่านสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
TechSpace Co., Ltd.
1112/110-111 Sukhumvit Road, Prakanong,
Klongtoey, Bangkok 10110
Tel : +(66) 2-381-9073 Fax : +(66) 2-713-6800
หรือติดต่อ sales1@techspace.co.th ใส่อีเมล์ของแต่ละคน
Website : http://www.techspace.co.th/th/solutions/field-service-manager.html